Marketing Social para a Promoção do Bem-Estar
Palavras-chave:
marketing; marketing social; marketing no interesse públicoSinopse
Este livro é resultado de uma reflexão acerca da necessidade de desenvolvimento de material didático em torno da discussão de marketing social para discentes da graduação e da pós-graduação.
Os capítulos foram elaborados a partir de uma estrutura que privilegia a discussão das temáticas em sala de aula. Ou seja, cada um dos capítulos traz um apanhando conceitual que poderá nortear estudos mais aprofundados dos leitores, ao passo que permite aos estudantes o debate dos short cases e a resolução das questões apresentadas ao final de cada capítulo.
O primeiro capítulo apresenta uma breve discussão sobre os fundamentos históricos e conceituais de marketing social, ao abordar as primeiras iniciativas de campanhas e programas sociais além dos conceitos que nortearam a consolidação como campo de estudo dentro de marketing. O segundo capítulo discute as abordagens holísticas de marketing social que surgiram no início do século XXI, como o macrossocial marketing e o modelo ecológico de marketing social. A abordagem em questão busca tratar os problemas sociais de forma mais abrangente e inclusiva. O terceiro capítulo traz a interação entre marketing social e serviços públicos, na medida em que são apresentadas as bases da discussão de serviços e seu uso dentro do escopo de marketing social. O quarto capítulo debate sobre as tendências do uso de tecnologias dentro do contexto de marketing social, especificando os principais benefícios e usos dessas ferramentas na implementação da mudança comportamental. O quinto capítulo apresenta casos para ensino no contexto da educação em marketing social. Os casos foram desenvolvidos a partir de problemas sociais reais que ainda não são tratados a partir do conhecimento de marketing social.
Capítulos
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PREFÁCIO
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APRESENTAÇÃO
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CAPÍTULO 1. MARKETING SOCIAL: CONCEITUAÇÃO E FUNDAMENTOS HISTÓRICOS
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CAPÍTULO 2. ABORDAGENS HOLÍSTICAS DE MARKETING SOCIAL PARA A MUDANÇA COMPORTAMENTAL
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CAPÍTULO 3. MARKETING SOCIAL E SERVIÇOS PÚBLICOS
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CAPÍTULO 4. TECNOLOGIAS DIGITAIS E MARKETING SOCIAL
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CAPÍTULO 5. EDUCAÇÃO EM MARKETING SOCIAL: CASOS DE ENSINO